Datenschutz

Diese Hinweise erklären die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme. Stand: 5. Oktober 2026.

1. Verantwortlicher

404 IT-Systemhaus e.K., Inhaber Roman Blinov
Bruchberg 22, 33142 Büren
Telefon: +49 2951 975433-0
E-Mail: info@404-its.de

2. Website und Hosting

Beim Abruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Browser- und Betriebssystemangaben sowie die zuvor besuchte Seite gehören, sofern Ihr Browser diese übermittelt. Diese Daten dienen der Auslieferung, Fehlerdiagnose und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der zuverlässige und sichere Betrieb dieses Auftritts.

Für das Hosting verwenden wir Webspace der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. IONOS verarbeitet die zur Bereitstellung der Website erforderlichen Daten als Hostingdienstleister. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS und den Hinweisen zur Datenverarbeitung beim Webhosting.

IONOS stellt außerdem Hostingstatistiken über WebAnalytics bereit. Diese dienen der statistischen Auswertung von Zugriffen und der technischen Optimierung. Nach Angaben von IONOS werden hierfür unter anderem aufgerufene Seiten, Referrer, Zeitpunkt, Browser-, Betriebssystem- und Gerätetyp ausgewertet; die IP-Adresse wird unmittelbar anonymisiert. WebAnalytics verwendet nach Angaben des Anbieters keine Cookies. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Verbesserung und der zuverlässige Betrieb der Website. Einzelheiten beschreibt IONOS in den Datenschutzhinweisen zu WebAnalytics.

Für die beschriebenen Webhosting-Besucherdaten nennt IONOS eine Speicherdauer von acht Wochen. Diese Angabe betrifft nicht die unten erläuterte Verarbeitung durch Google Analytics oder die Bearbeitung von Kontaktanfragen. Weitere technische Protokolle werden nur so lange verarbeitet, wie sie für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind; bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung notwendig sein.

3. Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon

Wir verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Im Formular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht erforderlich. Unternehmen und Telefonnummer sind freiwillig. Bitte übermitteln Sie keine Passwörter oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

Bei vertragsbezogenen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei anderen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Nachricht. Die Angaben werden zur Bearbeitung an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Hosting- und E-Mail-Dienstleister können dabei im Rahmen der technischen Bereitstellung Empfänger sein.

Wir löschen Anfragen, wenn sie für die Bearbeitung und anschließende Klärung nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für geschäftliche Korrespondenz, bleiben unberührt. Eine Erfolgsmeldung des Formulars bedeutet die bestätigte Übergabe an den Mailserver, nicht die Zusage einer Zustellung.

4. Schutz des Kontaktformulars

Bei der Nutzung des Formulars wird ein technisch erforderliches Sitzungscookie mit dem Namen it404_contact gesetzt. Es ordnet einen zufälligen Sicherheitstoken Ihrer Sitzung zu und schützt vor fremd ausgelösten Formularsendungen. Das Cookie enthält keine Nachricht und endet mit der Browsersitzung. Der Token ist höchstens 30 Minuten gültig; abgelaufene Sitzungsdateien werden bei Formularzugriffen bereinigt.

Zur Begrenzung missbräuchlicher Sendungen wird die IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel in eine pseudonyme Kennung umgewandelt. Dazu werden Anzahl und Zeitpunkt der Versuche für ein Stundenfenster gespeichert. Es werden keine Nachrichteninhalte in diesen Zählern gespeichert. Abgelaufene Zähler werden bei Formularzugriffen entfernt. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ist der Schutz der Kommunikation vor Missbrauch. Für das erforderliche Sitzungscookie wird die Ausnahme des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zugrunde gelegt.

5. Darstellungseinstellungen

Die Website berücksichtigt zunächst die Einstellungen Ihres Geräts für Farbschema und reduzierte Bewegung. Wenn Sie im Darstellungsmenü selbst eine Auswahl treffen, wird diese unter 404-display-v1 im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Gespeichert werden ausschließlich Farbschema, Kontrastwahl und Bewegungswahl. Es gibt keine Nutzerkennung und keine Übertragung dieser Auswahl an uns.

Die Speicherung dient ausschließlich der von Ihnen gewünschten Darstellung über Seitenaufrufe hinweg. Sie bleibt bis zum Zurücksetzen oder Löschen des Browserspeichers erhalten. Über „Zurücksetzen“ im Darstellungsmenü können Sie sie entfernen. Für diese ausdrücklich gewünschte Funktion wird § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zugrunde gelegt.

6. Google Analytics und Ihre Einwilligung

Wir verwenden Google Analytics 4 zur Auswertung von Seitenaufrufen, Nutzung und Kontaktaktionen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unsere Datenschutzeinstellungen geladen. Bei Ablehnung werden weder Google-Tags geladen noch Analyse-Daten oder Einwilligungssignale an Google gesendet. Ohne JavaScript und in der lokalen Vorschau ist Analytics deaktiviert.

Nach Zustimmung können insbesondere Seitenaufrufe, Zeitpunkt und Dauer der Nutzung, Browser- und Geräteangaben, ungefähre Standortinformationen sowie Klicks auf externe Links, Telefon, E-Mail, Kontakt und Fernwartung erfasst werden. Scroll-Ereignisse zeigen an, dass ein großer Teil einer Seite erreicht wurde. Eine Kontaktanfrage wird erst nach bestätigter Übergabe an den Mailserver als Ereignis erfasst. Ein Telefon- oder E-Mail-Klick bestätigt keinen erfolgten Anruf beziehungsweise keine versandte E-Mail. Namen, E-Mail-Adressen und Nachrichtentexte aus dem Formular werden nicht an Analytics übergeben. Wir übermitteln Seitenadressen ohne Suchparameter oder URL-Fragmente; Verweisadressen werden auf die Herkunfts-Domain begrenzt.

Google kann nach Zustimmung die Cookies _ga und _ga_T6N6MK3RW4 zur Unterscheidung von Browsern und Sitzungen setzen. Wir begrenzen deren Laufzeit auf höchstens 180 Tage ohne Verlängerung bei jedem Seitenaufruf. Die Verarbeitung und der Zugriff auf Ihr Gerät beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Google-Signale und Werbepersonalisierung werden durch unsere Einbindung deaktiviert; es werden keine Werbefunktionen von uns eingebunden.

Ihre Auswahl wird mit Zeitpunkt und Versionsnummer unter 404-consent-v1 für höchstens 180 Tage im lokalen Browserspeicher festgehalten. Diese Speicherung erfolgt zur Umsetzung Ihrer Entscheidung; sie wird nicht als Nutzerkennung an Google übermittelt. Grundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die verlässliche Beachtung Ihrer Auswahl. Ohne speicherbare Auswahl gilt die Entscheidung nur auf der aktuellen Seite.

Über „Datenschutzeinstellungen“ im Fußbereich können Sie jederzeit ablehnen oder Ihre Auswahl ändern. Bei Widerruf deaktivieren wir Analytics und entfernen die von uns verwendeten Analytics-Cookies soweit technisch möglich. Bereits rechtmäßig verarbeitete Daten werden durch den Widerruf nicht rückwirkend unrechtmäßig. Die Aufbewahrung von Analyse-Daten bei Google richtet sich nach der Art der Daten und den Einstellungen der Analytics-Property; aggregierte Berichte können länger bestehen als einzelne Ereignis- und Nutzerdaten. Sie können Ihre Rechte über die oben genannten Kontaktdaten geltend machen.

Google und verbundene Unternehmen können Daten auch außerhalb der EU, insbesondere in den USA, verarbeiten. Für internationale Übermittlungen sieht Google in seinen Datenverarbeitungsbedingungen unter anderem Standardvertragsklauseln vor. Weitere Informationen finden Sie in den Datenverarbeitungsbedingungen von Google, den Datenschutzhinweisen zu Analytics und der Datenschutzerklärung von Google.

7. Externe Links und Kundenstimmen

Wir laden keine externen Schriftarten oder eingebetteten Karten und Videos und binden keine Werbedienste ein. Die Hostingstatistiken sind in Abschnitt 2 erläutert. Das optionale Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer Zustimmung geladen, wie in Abschnitt 6 beschrieben.

Links zur Fernwartung mit pcvisit, zu Instagram oder anderen externen Angeboten führen erst nach Ihrer Auswahl zu diesen Anbietern. Dort gelten deren Datenschutzbedingungen. Eine Fernwartung beginnt nicht durch den Besuch dieser Website; die Nutzung stimmen Sie separat mit uns ab.

Wir veröffentlichen freigegebene Kundenstimmen und Google-Rezensionen. Für die Google-Rezensionen liegt die Zustimmung der Autoren zur Veröffentlichung auf dieser Website vor; Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Angezeigt werden Autorenname, Sternebewertung und, soweit vorhanden, der Originaltext. Die Veröffentlichung erfolgt bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis wir die Rezension entfernen. Autoren können ihre Einwilligung über die oben genannten Kontaktdaten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Texte und das Google-Logo werden lokal ausgeliefert. Beim Lesen erfolgt kein Abruf bei Google. Die Sammlung zeigt einen datierten Stand und wird nicht live aktualisiert. Erst ein Klick auf einen Original- oder Profil-Link öffnet Google Maps.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, können Sie nach Art. 21 DSGVO aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder Gründe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vorliegen.

Für Ihre Anliegen nutzen Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten. Sie können sich nach Art. 77 DSGVO auch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen erreichen Sie die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.